賃貸:営業支援、顧客管理なら「アール・イー総研」

賃貸:営業支援、顧客管理なら
アール・イー総研

(株)アール・イー総研は、不動産・賃貸管理業専門のシステムハウスです。インターネット活用の不動産賃貸・仲介・管理会社向けの営業支援システムやPM・賃貸管理会社向けリーシングシステムを提供しています。

ホーム 業務内容 製品情報 導入事例 会社概要 資料請求
導入事例
客付業務県内ナンバーワンを狙うWEB戦略。その仕掛けとは?
--- 背  景 ---

賃貸管理業務と賃貸・売買仲介業務を2本柱として事業を展開。仲介業務においては、自社営業エリアへの情報誌配布とインターネットを利用した集客を行っていた。古くから業務のシステム化に取り組んでおり、地元ではNo.1の不動産会社の地位を築く。 賃貸・売買の客付業務にあたりシステムは不可欠と10年ほど前よりコンピュータを活用し業務を行っているがインターネットを活用したシステム化はまだできておらず、不動産ポータルサイトへのデータ入稿にとどまっていた。






--- 経営課題・ニーズ ---

  • 不動産ポータルサイトのレンタルエンジンを自社ホームページにリンクさせて利用していたが、検索の仕方に難があるのと月々のランニングコストが数十万かかる点で検索システムの見直しを検討していた。
  • ゆくゆくは不動産ポータルサイトの利用はやめて自社独自のWEBサイトでの集客をしたいと考えていた。
  • 若年層向けに携帯サイトでの物件紹介も並行して進めたいと考えていた。
  • 地元に密着した営業展開をしているので地図から物件を検索できる仕組みも検討。
  • 問合せのあった顧客を一括管理しメールマガジンの発行による営業も考えていた。

--- 解決策 ---
  • 検索の仕方を工夫させたいとの要望で、賃貸・売買のオリジナルデータベースの開発で解決することを提案。
    特に地図からの検索ではオリジナルのエリアMAPを作成し、そこから検索できるようデータベースとの連動を図ることにした。
  • 携帯サイトでの検索に関してはオリジナルデータベースを利用し携帯サイトでの検索にも対応できるようにした。
  • 中長期的な顧客フォローとして独自のメールマガジン発行をするべく、メルマガ発行システムをオーダーにて開発。物件情報はオリジナルデータベースと連動させ顧客への物件情報紹介を容易に進められるよう工夫をした。




製品情報を見る資料請求をする
個人情報保護方針 サイトマップ リンク集 お問合せ Copyright(C) 2007 RESOKEN.INC. All Rights Reserved.